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如果您在使用建行服务时收不到验证码，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有多余的空格或者符号。
2、确保手机信号良好：如果手机信号不好，可能会导致验证码无法接收，您可以尝试走到信号更好的地方，或者开启飞行模式再关闭来刷新信号。
3、检查手机是否设置了拦截功能：有些手机会拦截一些特定的短信，包括验证码，您可以检查手机的拦截功能，确保没有被设置为拦截此类短信。
4、尝试重新发送验证码：如果长时间没有收到验证码，可以尝试重新获取验证码。
5、联系银行客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系建行的客服人员，他们可以为您提供更具体的帮助和解决方案。
6、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，您可以清理一些不必要的文件，留出足够的空间。
如果问题持续存在，建议您多方面尝试解决问题，或者咨询专业人士的意见，为了保证账户安全，不要随意将验证码告诉他人。